DESCRIPCIÓ
Servei de suport per dur a terme gestions i tràmits digitals.
Demanar cita al metge a través de l’ordinador o el mòbil, consultar el rebut de la llum a través d’una aplicació, obtenir el certificat digital, fer alguna gestió o consulta relacionada amb alguna administració…
Cada vegada hi ha més gestions que es poden fer (o que s’han de fer) de manera digital, disposant d’un ordinador o d’un mòbil amb connexió a Internet. Ara bé, les gestions, a vegades, són enrevessades i no tothom té els dispositius necessaris o els coneixements mínims per poder fer-ho amb autonomia.
Per això, qualsevol ciutadà o ciutadana de Cornellà pot acostar-se presencialment al Citilab per disposar de l’atenció d’una persona que escoltarà i valorarà la seva petició o necessitat i, a continuació, li oferirà orientació i acompanyament a l’hora de fer la gestió a través de l’ordinador o el mòbil.
INFORMACIÓ ÚTIL
OBJECTIU
- Ajudar a fer gestions i tràmits digitals.
A QUI S’ADREÇA?
- Ciutadania de Cornellà en general, especialment gent gran.
MODALITAT
Presencial.
CONTACTE
Trucar al 93 551 06 60
DIA I HORARI
Cada divendres:
- de 10:00 a 12:00 hores.
- de 16:00 a 18:00 hores.
COST
Gratuït.
LLOC
- Citilab
- Pl. Can Suris, s/n
- Cornellà, Barcelona 08940 Espanya
- Web: citilab.eu
EQUIP DOCENT
David Baleta
Formador de competències digitals i suport a l’Opensurf
La meva funció al Citilab és atendre les peticions d’informació de les persones que s’apropen a la recepció del laboratori ciutadà de Cornellà de Llobregat, així com la canalització de peticions concretes de la comunitat, tot facilitant l’ús d’equipament informàtic i de l’espai. També m’ocupo d’oferir suport i resoldre els dubtes que puguin tenir les Citilabers i els Citilabers que assisteixen a l’Opensurf.
També formo part de l’equip tècnic d’organització d’esdeveniments, oferint assistència logística i tècnica al personal organitzador i gestionant el control de la sala d’actes Vicenç Badenes, incloent-hi el dispositiu de retransmissió per streaming i l’enregistrament d’esdeveniments.
D’altra banda, soc formador de competències digitals bàsiques. M’agrada compartir coneixement i oferir suport a les persones que tot just s’introdueixen al món digital a través del curs Inicia’t.
Suren Vázquez
Dinamitzadora i formadora de comunitats d’aprenentatge i tecnologies
Soc Llicenciada a Història amb un Màster en Humanitats i Patrimoni Digitals, el meu enfocament es centra en la gestió del Patrimoni des de perspectives inclusives, utilitzant diverses tecnologies i narratives multimèdia.
Al llarg de la meva trajectòria professional, he adquirit experiència en l’ús de tecnologies punteres com la digitalització 3D, videojocs, bases de dades, intel·ligència artificial i Visió per Computador. A més, tinc habilitats en programació de llenguatges com Html, Css i Tailwind, i he aplicat la metodologia del Design Thinking en processos de cocreació amb la ciutadania.
Durant més de catorze anys, he col·laborat en projectes comunitaris centrats en l’educació de competències per a tota la vida, la meva passió rau en la formació de persones en competències professionals que perdurin en el temps. Em motiva profundament contribuir a la transformació social de la comunitat mitjançant l’aprenentatge i l’ús de noves tecnologies.
Des del 2023 desenvolupo la meva activitat com a dinamitzadora i formadora de la comunitat SeniorLab i imparteixo la formació ‘Avança en el món digital’, que busca millorar les competències digitals de la ciutadania.
Advoco per la inclusió ciutadana en els processos de desenvolupament social, així com per la utilització de tecnologies obertes i assequibles que facilitin la construcció i l’expansió del coneixement de manera col·laborativa i participativa.