Al Citilab m'encarrego de tot el relacionat amb l'atenció a l'usuari: des de contestar a les trucades telefòniques fins a proporcionar tota la informació necessària per als cursos, tallers, esdeveniments, etc. També sóc el responsable del control d'accés i acreditacions necessàries per utilitzar el material que tenim disponible en el centre.
A més d'això, compleixo amb diverses funcions de suport i organització cada vegada que s'organitza algun esdeveniment en Citilab.